港澳人员看过来！广州市社保卡申领so easy，轻松搞定！

随着粤港澳大湾区建设的加速推进，

越来越多港澳居民到广州市就业、生活。

社保卡是享受公共服务的重要载体，

为方便港澳居民在我市办理社保卡，特准备了

申领小指南

申领Q&A来啦！

Q1:申领社保卡需要准备什么资料？

A：需要的材料很简单哦！

1.港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证。申领人为16周岁以下的未成年人及其他无民事行为能力人的，还需提供法定监护人的有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料原件（如出生医学证明等）。

2.社保卡相片回执号。

小提示❤：

建议港澳人员申领登记的证件信息与参保登记的证件信息保持一致，以免社会保障待遇受到影响。

Q2:社保卡相片回执号怎样获取呢？

A：广州市社保卡为申领人推出免费审核相片并生成社保卡相片回执号的便民服务！请申领人通过“穗好办”APP>办事>社保>社会保障卡>相片上传”或“广州人社”微信公众号>微专区>社会保障>社会保障卡>社保卡相片上传”。栏目拍摄或上传1张正面免冠白底彩色头像电子相片（相片规格为358像素〔宽〕*441像素〔高〕，分辨率350DPI），社保卡经办机构将在1个至5个工作日完成审核，审核通过的可获取相片回执号。申领人可通过前述“相片上传”栏目查询审核结果。相片上传可由他人代办。

小提示❤：

“穗好办”APP和“广州人社”微信公众号的相片上传栏目仅限可通过实名认证方式登录的人员办理，不能通过实名认证方式的人员建议请可通过实名认证登录的人员（如银行网点现场的工作人员）协助通过前述两个渠道的“代他人上传”栏目手工录入信息后上传相片，上传时需选择正确的国家/地区和证件类型。

Q3:准备好资料后可以到哪里办理呢？

A：为方便您办理社会保障卡，我市提供多种申领方式，您可根据实际需求选择办理方式。

1.网点现场办理（需网点现场领卡）

方法一：【即办即领（制发时限为1个工作日）】急需用卡的申领人可前往意向服务银行即时制卡网点办理社保卡即时制卡业务，现场立等可取。

方法二：【就近办理（制发时限为12个工作日）】申领人可在市内就近选择任一社保卡服务银行网点现场办理申领业务。

2.线上便捷申领（需网点现场领卡、暂不支持16周岁以下的申领人办理，制发时限为12个工作日）

方法一：“粤省事”微信小程序>“社保·就业>其他服务>社保卡相关服务>社保卡申领”栏目办理。

方法二：“广东人社”APP>“社会保障卡>社保卡申领”栏目办理。

方法三：广东政务服务网首页搜索栏搜索“社会保障卡申领”后选择“广州市”办理。

小提示❤：

1.扫描下方二维码，点击“社保卡服务银行网点”或“支持即时制卡的银行网点”可查询网点信息。

2.农业银行、建设银行暂不支持港澳人员即时制卡，各服务银行即时制卡网点信息及具体办理要求请详询银行。

3.为避免现场等候时间过长或网点设备临时故障、耗材短缺等客观原因无法办理即时制卡业务，建议先拨打网点电话咨询当天是否可正常办理即时制卡业务再前往现场办理。

Q4:社保卡办好后怎样领卡呢？

A：请申领人收到银行的领卡通知或查询到领卡网点已签收社保卡后，再前往办理领卡。领卡时需同步设置社保卡密码。

16周岁以上（含16周岁）的申领人由本人办理；16周岁以下的申领人及其他无民事行为能力人由其法定监护人办理。领卡所需材料与申领所需材料一致。

小提示❤：

1.可通过“粤省事”微信小程序>“社保·就业>其他服务>社保卡相关服务>社保卡制卡进度查询”或“广东人社”APP的“社会保障卡>制卡进度查询”栏目查询进度。如查询到制卡进度到达“银行网点接收”环节代表社保卡已配送至领卡网点，可前往银行网点现场领卡。

如您对查询结果有疑问或不便通过网上查询制卡进度的，可拨打相应的银行网点电话咨询。

2.社保卡设置密码后，持卡人才能凭卡支取或转出金融账户的资金，或者在医保定点医院、药店使用职工医保个人账户资金支付医药费用。